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こちらのページより景品の引換えをお申込みいただけます。

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    携帯会社のメールアドレスを利用される際のご注意事項

    当店では景品送付先の情報登録完了時にお知らせメールを自動でお送りしております。
    携帯のメールアドレスを利用されると自動返信メールが届かない場合がございますので、
    事前に設定情報をご確認の上、reception@spoon-gourmet.comのメールアドレスを、受信可能なメールアドレスとして設定をお願いします。

    上記の設定ができておらず、自動返信メールを受信できなかった場合は上記の受信設定を行った上でreception@spoon-gourmet.com宛に、
    【景品送付先の情報登録完了お知らせメール】の再送依頼をお送りください。
    ※ご注文内容を特定する場合に、フルネームと必ず連絡のつく電話番号をご記入お願いします。

    なお、Gmail、Yahooメール、Hotmailなどのフリーメールをお使いの場合は、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますので自動返信メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。

    商品お引換えに関する 注意事項

    【商品について】
    • お客様の都合による返品・交換、引換え対象商品以外の引換えはできませんので予めご了承ください。
    • メーカー等の諸事情によりお取扱いできない商品が発生した場合は、他の商品に変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
    【引換について】
    • 商品の引換については当メールフォームからのみの受付となります。
    • 商品引換券の紛失によってお客様IDがわからなくなった場合、商品の引換えができなくなりますので、充分ご注意ください。
    • 商品引換券は再発行できません。紛失されますと、商品の引換えお申込みができなくなりますので、お取り扱いには充分ご注意ください。
    【お届けについて】
    • お届け先様がご本人様以外の場合は、お受け取り拒否等のトラブルを避けるため、必ず送り主様の欄にご本人様のお名前とお電話番号をご記入ください。また、お届け先様へ事前に商品到着のご連絡をお願い致します。
    • 配達希望日は、お届け時間帯とお届け希望曜日のみ選択ができる形になります。日付の指定はお受けできませんので予めご了承ください。
    • 商品発送後、お受け取りできなかった場合は返品となってしまい、再発送はお受けできませんので予めご了承ください。
    • 配送業者は商品により異なります。またご指定はいただけませんのでご了承ください。
    • 商品のお届けは日本国内に限ります。
    • 年末年始やゴールデンウィーク、お盆休み期間などの前後は配送事情等により、商品のお届けが遅れる場合がございます。また、出荷元の事情によりお届けが出来ない期間がありますので予めご了承ください。
    【その他】
    • 商品代金および配送料等、お申込者様のご負担は一切ございません。
    • 商品引換券の写真はイメージ例です。装飾品・備品等は含まれておりません。また、予告なく商品名やパッケージが変更になる場合がございます。
    • 本券の換金はできません。